Huisartsenpraktijk Arts en Zorg Gouden Hart - Berkel en Rodenrijs

Rowan Kramer

Bij elk bezoek weer een nieuwe huisarts. Fout op fout word er gemaakt. En als ik met mijn 2 jarige dochter langskom krijg je altijd ‘ kijk het nog maar even aan’. Ja precies, toentertijd het rotavirus (was mijn dochter 6 maanden) super gevaarlijk voor baby’s. Afgelopen vrijdag wederom weggestuurd met ‘kijk het maar aan’. Ja natuurlijk, dat doe ik al 3 weken. Denken precies 0 met je mee. Vandaag bij mijn nieuwe huisarts geweest; en wat bleek, een keelontsteking.

Nitrodja

Top praktijk leuke mensen zowel de artsen als de assistenten soms eventjes wachten maar uitlooo is normaal al helemaal met het personeels tekort van tegenwoordig merk vaak dat er onbeschofte mensen zijn die niet weten hoe zij zich moeten gedragen maar daar gaan zij professioneel mee om

Bob Djono

Ben helemaal klaar met deze praktijk. Ik kom zelden tot nooit bij de huisarts en het eerste wat ik te horen krijg is "hebt u een levensbedreigende klacht ". Hierop moet je wel met nee beantwoorden als je eerlijk bent en kun je geen afspraak krijgen. Mocht je door die nonsens heen luisteren en vervolgens een assistent spreken kan er na heel veel moeite geen afspraak gemaakt worden omdat de agenda vol zit (08:05 gebeld). Ik zal mijn volgende afspraak voor 2025 alvast volgende week maken zodat ik wel een plek kan bemachtigen.

Vorige ervaring (2 afspraken in 14 jaar)
De afgesproken tijdstippen worden niet gehaald (15 min uitloop)
Mocht je de huisarts spreken dan kan je geen 2e vraag stellen omdat er zogenaamd geen tijd is !?
Wisselende huisartsen
De laatste arts die meemaakte kwam met een opmerking dat ik het op Google moest opzoeken. Heb hem toen vriendelijk verzocht om ook op Google naar een andere baan te gaan zoeken !

Petra Wiegman

Jaren patiënt hier geweest en dan bel je omdat je man een huisarts nodig heeft willen ze je eerst laten betalen voordat ze je helpen BELACHELIJK! Bij andere huisarts die hem als passant heeft gezien hoefde hij helemaal niet vooraf te betalen! Jammer dat er minimaal 1 ster gegeven moet worden dit zijn ze niet meer waard

jessica euser

Over het algemeen redelijk, alleen laatst niet. Mijn zoontje 2jr had een glip in de lip, moest volgens de huisarts gehecht. Ik belde 16.50 en kan er in 5min zijn, vervolgens is het dat ik het maar bij de HAP moet laten hechten, want ja, het is bijna 17.00. Daardoor bijna 2 uur bezig geweest voordat het gehecht was, terwijl het 1min werk is om de wondlijm erin te doen. Beetje jammer

MOHANNED BARAKAT

Beste huisarts dokter Lee. Heeft me echt geholpen. Met alle situaties sinds motorongeluk. Hij is de best. Daarom wil ik bij hem blijven voor me en mijn gezin.

Liesbeth Kempes

Nu 2 jaar, bij deze praktijk. En ben vol lof!! Ik heb nu enkele huisartsen van deze praktijk meegemaakt en allemaal luisterden ze naar mijn klacht en kwamen met de juiste behandeling! Ook de assistenten zijn niet te beroerd om iets voor je op te zoeken!
Afspraak maken gaat makkelijk en je kunt vrij snel terecht, en het loopt eigenlijk nooit uit.

Yoow Yoowyoow

Wij voelen ons daar gewaardeerd en goed behandeld. Vooral de oudere garde assistenten Inneke en Astrid zijn fantastisch. De jongere dames moeten iets alerter zijn in reageren naar cliënten aan de balie. Plus naar ze zo zijn gegroeid en telefonie hebben aangepast zijn ze nóg niét snel genoeg bereikbaar.