Apotheek Rensing - Hilversum

LH A.

Ik was bij deze apotheek omdat ik hier nog wat moest ophalen. De andere apotheek (Lopes Dias) is van dezelfde eigenaar. Daar deden ze hun uiterste best om schaarse medicijnen voor me te vinden. En dat lukte. Een paar hadden ze in Apotheek Rensing liggen dus ik ging hierheen. Ook hier: wat een fijne, aardige charmante mensen. Zo mooi dat dit tegenwoordig nog bestaat. Je ziet duidleijk dat het niet een een of andere grote keten is, maar hardwerkende ondernemers. Dankjulliewel!

amparo H.

Ik ben jaren geleden per toeval gekomen bij apotheek Rensing. Er zijn weinig apotheken waar je zulke eersteklasse service en uitleg krijgt zoals bij deze apotheek. Niet alleen over medicatie maar ook vitamines en andere producten. Top apotheek! Vooral ontzettend aardige mensen, niet kortaf en ze maken altijd even tijd om je te woord te staan

Rebecca W.

Fijne apotheek die altijd snel kunnen helpen en meedenken. Telefonisch goed bereikbaar en vriendelijke mensen.

Erik

Totaal geen hartelijk gevoel als je bij deze apotheek langskomt. Doorvragen over de hoeveelheid medicatie levert enkel een kortaf antwoord op. De anti-climax werd bereikt door vervolgens simpelweg om te draaien en weg te lopen. Een "tot ziens" kon er blijkbaar niet vanaf.

Geeft ernstig te twijfelen als de zorgvraag wat meer persoonlijke aandacht en betrokkenheid nodig heeft.

Twee sterren omdat je wel altijd lekker snel wordt geholpen doordat er geen rijen staan (op zich ook een teken...).

Ellen V. D. B.

Normaal ben ik niet van slechte recensies maar nadat ik fysiek aangevallen ben door de apotheker of mannelijke medewerker wil ik toch mijn verhaal delen. Nadat ik via de afvalwijzer heb begrepen dat oude medicatie en niet gebruikte injectienaalden in te leveren zijn bij de apotheek ben ik met dozen naalden en medicatie van mijn recent overleden vriend naar zijn apotheek gegaan. In de 2e zin werd al duidelijk dat de apotheek niet welwillend was en ik maar naar het Gad moest gaan. Niet heel netjes van mij, maar ik wilde dat niet, en besloot het te laten staan. De man kwam achter mij aan, duwde mijn auto dicht, duwde mij en begon te schreeuwen met 1 vinger tegen mijn neus. Hij dreigde te schoppen ook. Mijn actie was niet fraai maar de reactie van deze man die zijn publieke taak niet wil uitvoeren of verantwoording wil nemen is aangiftewaardig. Ik ben buiten opgevangen door mensen die het zagen gebeuren. Het GAD was daarentegen fantastisch en namen hun verantwoordelijkheid maar bevestigde mij dat de apotheek hier een plicht in heeft. Ik begrijp inmiddels goed waarom het mijn vriend jaren heeft gekost zich correct behandeld te voelen bij deze pillenwinst fabriek zonder empathie en verantwoordelijkheidsbesef. Nogmaals, mijn actie om 4 dozen te laten staan was niet netjes maar de reactie was buitensporig agressief!

Erik S.

Begrijp dat de negatieve resecties gaan over een periode van wat langer geleden. Zelf alleen maar goede ervaringen met deze apotheker. Zowel deze als bij Lopez Dias. Altijd vriendelijk en meedenken over de medicatie.

Remy

Matige apotheek, kwam bij deze apotheek omdat het lekker dichtbij was maar ze maken constant fouten ze konden bijvoorbeeld iets niet leveren en hebben dit vervolgens niet aan mij doorgegeven dus ik dacht meteen dat de fout bij de dokter lag, toen ik het over alternatieven had bleek hij geen eens te weten wat dit woord betekende, belde op om een bestelling te plaatsen van zalf die ik echt met spoed nodig had vervolgens zei hij dat deze zalf mijn huid dunner zou maken waar ik natuurlijk zelf al van op de hoogte was.. maargoed hij heeft mij nooit de tubes met zalf gegeven en geen bestelling geplaatst terwijl ik het 2x vroeg dus nu ben ik de lul, ik zou als ik jullie was maar gewoon voor een wat grotere apotheek kiezen ik ben ook meteen overgestapt en hier hadden ze wel begrip voor mijn situatie.

J.

Niet heel kundig. Doen ineens vervelend als je een keer gebruik maakt vh aanbod om medicijnen te bezorgen. Wij zijn overgestapt.