BENU Apotheek Kok-Diependaal - Hilversum

Frank V.

Zeer ontevreden over deze apotheek. Ging mijn herhaal recept ophalen, maar hadden niet de hoeveelheid medicijnen besteld die op het recept stond. Resterende werd besteld en kon ik de volgende dag ophalen. Vandaag rekening gekregen van de zorgverlener, zie ik dat er 2x terhandstellings kosten a ruim 7 euro in rekening is gebracht voor dit medicijn. Of te wel apotheek maakt fout en klant mag betalen. Als je een bankstel besteld en het bedrijf doet een verkeerde bestelling dan betaal je toch ook niet 2x bezorgkosten. Gek he dat de zorg onbetaalbaar wordt.

Marian H.

Ik ben zeer tevreden met deze apotheek, vriendelijk personeel en bereidwillig om mee te denken in oplossingen.
Dat je moet wachten af en toe dat is dan maar zo, ze nemen ook de tijd voor jouw!

Ibrahim B.

jullie allemaal zijn toppers! Super service en ben snel op weg geholpen met mijn vragen.

Edwin S.

Zoveel mensen zoveel meningen blijkt maar weer als ik het onderstaande lees, vaak gebaseerd op een enkele gebeurtenis. Je moet toch wel graag mensen willen helpen als je o.a. gezien de verdiensten en omstandigheden dit belangrijke werk doet.

Marlies K.

Wij worden altijd goed en meestal snel geholpen wanneer het rustig is. Logisch vind ik dat je bij drukte langer moet wachten en daar stel ik mij op in. Ze denken altijd mee en bellen zelfs bij twijfel om te overleggen of als een medicijn van onze zoon niet vergoed wordt zodat wij daar wel van op de hoogte zijn.

Frank V. G.

Lang wachten op je medicijnen en ook bij de apotheek zelf.
Medewerker vertelde mij dat ik de medicijnen niet vergoed krijg maar mijn arts en zorgverzekeraar wel. Medewerker zou contact opnemen met mijn arts dezelfde dag of dag er na maar na een week wachten niks gehoord. Helaas we zijn het vergeten kreeg ik te horen. Zo is er elke keer wel wat in deze apotheek

Addy B.

Heb je tijd zat en wel een minuut of 20 te vergooien? Raak je graag aan de praat met dorpsgenoten of geniet je graag langsurig van de Apotheek ambiance? Dan is dit dé Apotheek voor je! Heb ook nooit het gevoel dat ze op klanten zitten te wachten. De meeste mensen zakt de moed al in de schoenen als ze bij binnenkomst de vele wachtenden zien zitten en slaken een diepe zucht.

Ik loop altijd wel met verrichte zaken weer terug hoor, maar de snelheid... Ik mis mijn apotheek in Kortenhoef zo erg op dit soort momenten.

stavridis.P

Zeer slecht (1 ster)

Deze apotheek heeft nooit iets voorraad en heeft lange wachttijden

Dus als je op vrijdag pijn hebt of je moet direct aan een kuur ....dan kan je pas maandag of dinsdag er mee beginnen....en dat is onnodig extra lijden.

Ze staan daar met meer als vier man en als nog moet je bijna een half uur wachten op je recept.

Mijn advies: mocht je regelmatig medicijnen nodig hebben of je hebt jonge kinderen dan zou ik voor 200% een ander apotheker zoeken. Voor paracetamol of hoestdrankje zit je goed.

Ik denk dat menig mens in Hilversum kerkenlanden met mij eens zal zijn.