BENU Apotheek 't Heelhuis - Helmond

BENU Apotheek 't Heelhuis adalah sebuah toko obat yang terletak di Ameidepark 20, 5701 ZZ Helmond, Nederland. Nomor telepon untuk toko ini adalah 492522781. Anda juga dapat menjelajah situs web resmi mereka di benu.nl.

Spesialisasi

Toko obat ini menawarkan berbagai macam layanan, termasuk:

• Apotheek

Informasi Tambahan

Informasi menarik lainnya tentang BENU Apotheek 't Heelhuis antara lain:

• Bezorging (pengiriman)
• Ophalen in de winkel (ambil di toko)
• Winkelbezoek mogelijk (mengunjungi toko)
• Rolstoeltoegankelijke ingang (aksesibilitas untuk kursi roda)
• Rolstoeltoegankelijke parking (parkiran untuk kursi roda)
• Inleverpunt voor oude geneesmiddelen (tempat pengembalian obat-obatan yang telah habis pakai)
• Contactloos mobiel betalen (bayar tanpa menyentuh via mobile)
• Pinpassen (menggunakan kartu identifikasi)
• Creditcards (menggunakan kartu kredit)

Opiniones

Firma ini memiliki 53 ulasan di Google My Business. Menurut beberapa reviewer, BENU Apotheek 't Heelhuis memperoleh nilai rata-rata 3.3/5.

👍 Recenzje dla BENU Apotheek 't Heelhuis

Erik V.

1/5

Waardeloze organisatie. Apotheek gebeld voor medicijn, komt vanmiddag binnen zeggen ze. Vraag vanaf wanneer kan ik het ophalen? Morgenvroeg vanaf 8 uur. Sta om 8 uur aan de balie voor mijn recept. Is gistermiddag binnen gekomen maar de bakken zijn nog niet uitgezocht of ik na 11 uur terug wil komen. Ben de enige klant op dat moment en niet even kijken. Klote personeel, staat altijd met elkaar te keuvelen. 6 man personeel aanwezig, 1 balie maar geopend en 20 wachtenden... En maar zaniken om meer geld. DAAR MOET JE DUS VOOR WERKEN. NIET ALLEEN AANWEZIG ZIJN. Enige positieve uitzondering hierop is Lindy. Die helpt waar mogelijk. Dus moet u hier zijn, kan zo maar zijn dat je er 2 dagen mee bezig bent om hier uw medicatie te krijgen,. Zelfs een eenvoudige neusspray.....TE TRIEST VOOR WOORDEN (bijna dan).

Petrie S.

1/5

Telefonisch helaas niet te bereiken . Vorige week 2 dagen 10 minuten aan de lijn niemand te bereiken en nu 17 minuten aan het wachten. Dit is niet klantvriendelijk
Ook op mijn Benu krijg ik het niet voor elkaar om een herhaling aan te vragen. Terwijl ik nu 17 minuten zit te wachten wordt er opgenomen en neergelegd. Kan echt niet. Het personeel zelf is altijd behulpzaam. Dit review is bedoeld voor de centrale die waarschijnlijk niet goed bemand is.

Noud R.

5/5

Kreeg van mijn ziektekostenverzekering een overzicht zorgkosten. Stond een bedrag op: begeleidingsgesprek terhandstelling. Ben naar apotheek teruggaan. En apotheker van de Spijker dat er een fout was gemaakt. Hij heeft mij meteen het verschil terugbetaald.

Shanti A.

1/5

Wat een asociaal onvriendelijk personeel. Op advies van de doktersassistente de apotheker gebeld ivm te hoge ingenomen naproxen dosering. Conclusie van de apotheker was neem maagzuurremmers gevraagd of ik dit ook bij de Kruidvat kan halen aangezien mijn werk langs een kruidvat filiaal is en ik veel last heb van buikpijn. Antwoord van de apotheker: waarom vraag je de Kruidvat dan niet om advies ik ben allemaal moeite voor je aan het doen en dan wil je het bij de Kruidvat gaan halen. Een belachelijke reactie dus alsof ik medisch advies ga vragen aan een niet medisch bevoegd persoon. Mevrouw gaf ook nog eens aan dat maagzuurremmers en binders hetzelfde zijn wat bij nader onderzoek niet het geval blijkt te zijn. Zeer slechte ervaring dus met een 3 min durend gesprek waarvoor ik 15 min. in de wacht was gezet

Monique D. G.

1/5

Al meer dan 25 jaar klant maar bedrijfsleider komt niet terug op grove fouten die het personeel maakt! Verkeerde medicijnen is schijnbaar maar een bijzaak of medicijnen in je baxter van héél iemand anders!!! De assistenten controleren lang niet zo goed de medicijnen als ze dus moeten doen. Ze doen ook véél wel goed maar véél gaat er ook fout. Lange wachttijden, achter leveringen aanbellen (vergeten) en dan na zoveelste klacht niet even een excuses belletje...vrienden van mij zitten met hetzelfde al tig keer verkeerde sterkte of verkeerde medicijnen gekregen en zij wonen half jaar per jaar in Frankrijk en kwamen er soms daar pas achter...nu controleren ze het zelf ook maar even...moet niet kunnen...We wachten nog steeds op een sorry telefoontje maar naar het schijnt is de eigenaar boos op mij en mijn man...👍🏻zo doorgaan zou ik zeggen. Inmiddels geswitchd naar andere apotheek en 1e indruk daarvani is prima,nemen tijd voor je apotheker komt thuis etc....Suc6 voor de mensen die er nu nog zitten...

M D. R.

1/5

Personeel geeft fouten niet toe en komt afspraken niet na. Na maanden van "vechten" nog niet op een goede manier geholpen.
Benu's reactie op mijn review, om dit te willen bespreken slaat nergens op. Ik heb meerdere pogingen gedaan maar voel me totaal niet gehoord. Ze zeggen steeds iets anders maar een "sorry voor alle ellende" zit daar niet bij.
De fouten blijven zich opstapelen. Na maanden van gedoe nu ineens dreigementen over extra kosten over een rekening die al maanden geleden betaald is.
Mensen die een apotheek zoeken: doe jezelf een lol en zoek verder

Marieke H.

2/5

Zeer onvriendelijk aan de telefoon.
Al een paar keer een wijziging doorgeven waar niks mee gedaan wordt. Er wordt ook niet gebeld als de medicijnen niet voorradig zijn en moet je maar afwachten terwijl je ze dringend nodig hebt

Brenda J.

1/5

Personeel zou zich moeten schamen, hoe negatief en onklantvriendelijk zij zijn. Enige waar je een lach ziet is als ze een gezellig onderonsje hebben met elkaar. Mijn medicatie vergeten mee te geven. Zelfs eenmaal van ander persoon medicatie mee gekregen. inspectie zou eens een blik moeten werpen hier!