CDM Bedrijfskleding - Montfoort

henriette Z.

Deze review is aangepast. Was eerst 1 ster. Nu 3 sterren van gemaakt omdat mijn klacht de dag nadat ik de onderstaande review online had gezet goed geholpen werd.
Ik werd gebeld door de eigenaar van het bedrijf.
Er is een hele mooie oplossing geboden en ook nog een cadeautje gekregen.
De verzending was nu ook binnen 1 dag en de dag erna in huis.
Alles is dus goed gekomen.
Maar als ik de reviews zo lees dan zou ik als je iets echt snel nodig hebt niet hier bestellen want het lijkt erop dat er heel vaak veel meer tijd overheen gaat dan op de website vermeld staat

Ik ga hier echt nooit meer iets bestellen!
De leveringstijd is echt super lang.
Ik had een bestelling gedaan waarbij de verzendtijdop de website1-3 dagen zou zijn.
Toen ik de bestelling gedaan had bleek de verzendtijd 5 dagen te zijn, dit werd via mail gemeld
Ik had per ongeluk 1 zwarte en een blauwe broek besteld maar wilde liever 2 blauwe broeken.
Toen ik mailde had ik heel snel een reactie dus ik had de verwachting dat de broeken snel verstuurd zouden worden.
Uiteindelijk heeft het 9 dagen geduurd voor het verzonden werd, toen ik hier over belde werd gezegd dat dit kwam omdat er een aanpassing aan de bestelling gedaan moest worden.
Toen de broeken kwamen waren ze te klein.
Terug sturen moest op eigen kosten.
Dus weer 7.95 extra moeten betalen.
Nu heb ik opnieuw een bestelling gedaan voor een maat groter en wacht ik ook alweer 5 dagen op verzending en heb ik nog geen bevestigingsmail gekregen dat het verzonden is.

Ik heb telefonisch aangegeven dat ik de broeken snel nodig heb, maar hier word dus niets mee gedaan.
( op de site staat dat de broeken op voorraad zijn)
Een verzendtijd van 1 tot 3 dagen is heel normaal en staat ook op hun website
Daar houden ze zich dus echt niet aan!

Telefonisch zijn ze ook slecht berijkbaar. Echt alleen tussen bepaalde tijden.

Zeer teleur gesteld in een Nederlands bedrijf!

auto's H.

Meerdere keren een bestelling gedaan. Laatste bestelling stond levertijd tussen 4-8 dagen. We zijn nu bijna 2 week verder en helaas nog niks binnen

karen K.

Er stond 3tot 8 dagen levertijd, maar pas na een maand krijg ik mijn werkschoenen bezorgd en tussendoor ik moest altijd bellen, vragen dan krijg ik een email iedere keer levertijd wordt verlengd zonder enige reden en excuses. Dus het wordt nooit meer.

serdar Y.

“Ze hebben contact met mij opgenomen en ik ben ontzettend tevreden over hun service. Ze hebben zelfs een cadeautje gestuurd, echt geweldig! Uitstekende klantenservice!”

Lennart H.

Vrijdag na 11.00 besteld. (Op de site staat voor 11.00 besteld binnen 1 werkdag verzonden) echter na 11.00 oke accepteren. Zaterdag een mail met verwachte verzending woensdag.. dat is al 3 werkdagen... woensdag gebeld..geen gehoor ivm lunchpauze.. dacht bel zo wel terug.. opeens mailtje met track en trace. toevallig zullen we maar zeggen.. volgens track en trace levering donderdag middag echter distributie centrum nog niets ontvangen... donderdag weer op track en trace gekeken nu staat verwachte levering op vrijdagmiddag maar nog steeds niets ontvangen bij vervoerder...let wel wat ik besteld heb stond op de site als "op voorraad "
Dus hopelijk heb ik het morgen na 1 week binnen. wordt vervolgd....

Update 1, na plaatsing deze review binnen 1 uur een mail dat de fout bij DHL zit.. morgen nog niet in huis dan wordt het opnieuw verzonden. Track en trace staat trouwens nog steeds op niets ontvangen bij vervoeder..

Udate 2, vandaag om 15.00 bestelling binnen gehad dus precies 1 week later... Met daarbij nog attentie. Doosje chocolade (ik ben diabetes patient) en 3paar werksokken (niet mijn maat) maar gaat om het idee zullen we maar denken.... kwaliteit van bestelling ziet er wel goed uit

Dre V. K.

beste allemaal.
als ik de reviews lees dan lees ik veel over t late bezorgen.
wat denken jullie van n beetje geduld en coulance.
mensen willen iets maar t moet allemaal nu nu nu.
ga naar n live winkel als je zo nodig snel alles moet hebben.
dit bedrijf duurt soms iets langer , ik heb meerdere malen n bestelling gedaan maar lost als dr wat is t altijd netjes op!
post komt altijd verzorgd aan !
geen alibaba rotzooi ( waar ze de lange wachttijden wel pikken! )
Geen gelul doen wat ze beloven!
Ik blijf bij ze werkkleding kopen
Gr v kasteren dakwerken

Houb H.

TOP !!!!!
Had problemen met de nieuwe schoenen.
Dit werd na een misverstand meer dan geweldig opgelost !
Nogmaals bedankt voor de erg goede service.

Bieke74

Er zou mogen vermeld worden dat de damesmaten héél klein uitvallen. Ik heb mt L en ik heb het zelfs niet kunnen passen, want zou het gescheurd hebben. De mannenmaat was goed. Levertijd was ok. Heb wel nergens terug gevonden hoe te ruilen, ik moet terugzenden op eigen kosten en hopen dat ik m'n centjes terug krijg en heb opnieuw een bestelling moeten plaatsen.