De Kachelsmid - Heerlen

Adres: In de Cramer 19, 6411 RS Heerlen, Nederland.
Telefoon: 651339519.
Website: dekachelsmid.nl
Specialiteiten: Winkel voor open haarden/kachels.
Andere interessante gegevens: Bezorging, Levering op dezelfde dag, Rolstoeltoegankelijke parking, Rolstoeltoegankelijke ingang, Montageservice, Reparatieservice, Snel bezoek, Contactloos mobiel betalen.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 141 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 2.9/5.

📌 Locatie van De Kachelsmid

De Kachelsmid In de Cramer 19, 6411 RS Heerlen, Nederland

⏰ Openingstijden van De Kachelsmid

  • Maandag: Gesloten
  • Dinsdag: 15:01–18:00
  • Woensdag: 15:01–18:00
  • Donderdag: 15:01–18:00
  • Vrijdag: 15:01–18:00
  • Zaterdag: 10:30–17:00
  • Zondag: Gesloten

De Kachelsmid: Uw specialist in open haarden en kachels in Heerlen

De Kachelsmid, gevestigd aan Adres: In de Cramer 19, 6411 RS Heerlen in de Nederlandse provincie Limburg, is een winkel die zich specialiseert in het aanbieden van open haarden en allerlei soorten kachels. Het bedrijf staat bekend als een bron van betrouwbare adviessterkte en een ruime assortiment aan traditionele en moderne warmtesystemen die geschikt zijn voor gebruik in het huis. Voor klanten in Heerlen en de omgeving biedt De Kachelsmid een breed scala aan diensten en producten gerelateerd aan open haarden en kachels, waarbij een persoonlijke service en kennis centraal staan.

Een ruime keuze en professionele dienstverlening

De winkel van De Kachelsmid maakt zich zorgen om het gemak en de kwaliteit voor hun klanten. Ze bieden niet alleen een uitgebreide selectie aan open haarden, kachels en bijbehorende accessoires, maar leggen ook grote nadruk op hun diensten. Deze omvatten onder andere:

  • Bezorging en levering op dezelfde dag: Voor veel bestellingen is het mogelijk om dezelfde dag bezorgd te worden, wat de werking voor de klant aanzienlijk versnelt.
  • Montageservice: Professionele monteur voor de installatie van uw nieuwe open haard of kachel.
  • Reparatieservice: Mijn kachel werkt niet goed De Kachelsmid biedt ondersteuning en reparaties voor hun producten.
  • Snel bezoek: Voor klanten die graag persoonlijk willen komen en adviseren laten.

Daarnaast is De Kachelsmid toegankelijk voor iedereen. De parking is voorzien van rolstoeltoegang, net zoals de winkel zelf met een rolstoeltoegankelijke ingang. Dit maakt het een inclusief bestemming voor cliënten met beperkingen.

Voor iedereen die op zoek is naar open haarden en kachels in Heerlen

Als iemand in Heerlen op zoek is naar een winkel voor open haarden of kachels, is De Kachelsmid een uitmuntende keuze. Het centrale winkelgelegenheid in Heerlen biedt een comfortabel bezoek, terwijl hun diensten breed zijn gerangschikt om een complete oplossing te bieden, van het vinden van het juiste product tot de installatie en eventuele vervanging. Voor eigenaren van een open haard of kachel die hulp nodig hebben of gewoon vragen hebben, biedt het bedrijf altijd vriendelijke en bruikbare tips.

Locatie en praktische informatie

De Kachelsmid is gemakkelijk te bereiken via het adres In de Cramer 19, 6411 RS Heerlen. Dit adres is gevestigd in de Driemond, een wijk in de stad Heerlen, waardoor het centraal gelegen is voor veel inwoners en bedrijven in de regio. Het winkelhuis biedt ruimte om zowel zelf stil te zitten als professionele vragen te stellen over open haarden en kachels.

Wie De Kachelsmid belast via de telefoonlijn 651339519, wordt verwelkomd door een team dat klaar is om hulp te bieden of een offerte te berekenen. Voor meer informatie en een uitgebreide浏览 van hun assortiment kunnen klanten terecht op hun officiële website www.dekachelsmid.nl.

Een aangename verrassing voor bezoekers van De Kachelsmid is dat ze een rolstoeltoegankelijke parking en een rolstoeltoegankelijke ingang aanbieden, wat aangeeft dat ze waardeert dat iedereen toegang heeft tot hun diensten. De winkel staat hierbij voor een inclusief aanpak. Daarnaast is de winkel bekend vanwege hun bezorging en levering op dezelfde dag-service, wat een grote plus is voor iedereen die snel een product nodig heeft.

Uit de grote hoeveelheid beoordelingen (ongeveer 141 recensies op Google My Business) blijkt dat de klanttevredenheid op een redelijke hoogte is, met een gemiddelde mening van 2.9/5. Klanten noemen vaak de goedkoopheid, de snelle service en de vriendelijke medewerkers genoemd. Zoals een recensie aangeeft: "Wij hebben een hele positieve ervaring met Kachelsmid. Er kon snel geleverd en geplaatst worden en ondanks de onverwachte tegenslagen tijdens het plaatsen werd alles heel goed opgelost Ook vragen die we hadden na het plaatsen werden vriendelijk beantwoord met bruikbare tips. Al met al een hele positieve ervaring en zouden wij kachelsmid Heerlen zeker aanraden." Dit bevestigt de reputatie van een handige en betrouwbare houtkachelwinkel in de regio, waar iedereen met behang op een open haard of kachel terecht kan.

Zo bereikt u De Kachelsmid

Heeft u voldoende tijd om naar de winkel te gaan U kunt De Kachelsmid bezoeken in hun winkel, waar het personeel bereid is om u te begeleiden en vragen te beantwoorden over hun producten assortiment. Voor diegene die liever via de telefoon terecht willen, staat de lijn 651339519 open. U kunt ook terecht op hun website voor een eerste kennismaking of om producten te bekijken.

Ongeacht waarom u bij De Kachelsmid komt terecht, wees gerust op een professionele, vriendelijke en behulpzame service. Zij zijn uw specialist in open haarden en kachels in Heerlen en omstreken.

👍 Beoordelingen van De Kachelsmid

De Kachelsmid - Heerlen
Lindsay R.
5/5

Wij hebben een hele positieve ervaring met Kachelsmid. Er kon snel geleverd en geplaatst worden en ondanks de onverwachte tegenslagen tijdens het plaatsen werd alles heel goed opgelost!
Ook vragen die we hadden na het plaatsen werden vriendelijk beantwoord met bruikbare tips.
Al met al een hele positieve ervaring en zouden wij kachelsmid Heerlen zeker aanraden.

De Kachelsmid - Heerlen
Juulke L.
1/5

Liefst 0 sterren!!!
We hebben sinds medio april een vraag van reparatie uitgezet bij de kachelsmid. Allereerst was zijn komst aan huis zeer bot, totaal respectloos om zomaar binnen te lopen zonder zich voor te stellen en gaf geen uitleg over wat er aan de hand was. Hij moest een onderdeel bestellen en zou zich dan weer melden. Dat gebeurde natuurlijk niet. We hebben hem zeker 5 x gebeld en 3 maal in de zaak geweest om de stand van zaken na te vragen. Kregen nooit een antwoord wanneer het bestelde artikel binnen zou zijn of werden niet terug gebeld. We zijn nu 5 maanden verder en de Kachelsmid heeft nog steeds niets van zich laten horen. Wat een ongelooflijke slechte service, communicatie en houding naar je klanten. Echt onfatsoen! Ga niet naar de Kachelsmid!!! Vandaag de kachel special op bezoek gehad en had binnen 20 minuten het euvel hersteld zonder extra onderdeel.

De Kachelsmid - Heerlen
yoeri K.
1/5

Na mijn bezoek de recensies gelezen en inderdaad ik ben niet de enige die de verkoper waardeloos vind, arrogante kwal.

(Reactie)
Nee die vond ik niet te duur, die mocht ik niet uitpakken om te zien wat ik koop dus heb ik ze je terug laten leggen. Je wilde mijn vragen en verhaal niet aan horen dat is te zien aan je onnozele reactie want daar klopt niks van. Maar ik ben erg goed geholpen bij Graus Haarden dus aan wie heeft het gelegen?

Bekijk nu zelf eens al je recensies en vraag je dan af waar het aan ligt dat iedereen je een arrogante maar vooral slechte verkoper vind.

De Kachelsmid - Heerlen
Houbair A. G. M.
5/5

Top service voor een goede prijs. Na gewoon een goed advies door Marc en zijn vrouw in hun zaak is bij ons een nieuwe Jacobus 9 houtkachel geplaatst. Marc is nog eens extra langs gekomen om een betere kachelpijp en rozet te plaatsen zonder meerkosten. Kachel brandt heerlijk warm. Ook een goed Nederlands product overigens. Wij kunnen dus zowel de Kachelsmid alsook de Jacobus 9 sterk aanbevelen.

De Kachelsmid - Heerlen
Natascha B.
1/5

Ik ben het helaas met iedereens, de man is echt heel onvriendelijk, achter de laptop amper goede dag... vervolgens erg geiirriteerd omdat we niet meteen begrijpen waar hij het over heeft... breekt zijn nek bijna omdat hij met zijn voet in de kabel van de laptop blijft hangen ...
Alleen omdat hij even moest laten zien wat hii bedoelde... erg gehaast in het aanwijzen van de beschikbare kachels.
Hij kaat duidelijk doorschemeren dat hij heel duur is, zegt dit ook meermaals net of we het niet kunnen betalen...en hij tijd aan ons aan het verdoen is..
Wij gaan hier zeker geen kachel kopen..

De Kachelsmid - Heerlen
dora W.
1/5

Slechts ervaring, we waren van plan een palletkachel te kopen compleet met installatie. Bij binnenkomst werden meteen al vies aangekeken door de verkoper. Bij het uitzoeken van de kachel ging alles vlug vlug,, net of je een pakje boter ging kopen. Meneer was totaal ongeïnteresseerd, jammer. We hebben de kachel nu ergens anders gekocht. Tip voor de verkoper, probeer wat vriendelijker en geïnteresseerder te zijn, als u dat bij ons had gedaan hadden we zeer zeker een kachel en meer bij u gekocht. Nu zal er wel een onvolwassen antwoord komen van geen klik en bla bla ect. Als je iets wilt verkopen hoeft er geen klik te zijn. We hebben een heel slechte ervaring bij u gehad en zullen mensen hiervoor waarschuwen

Jammer die reactie van u. Als u ons normaal had behandeld hadden we zeker weten een kachel bij u gekocht. Maar door uw reactie zijn we afgehaakt Maar ja als ik uw antwoorden op de recensies lees moet u nog veel leren. Misschien een lesje om met mensen om te gaan.

De Kachelsmid - Heerlen
Indy
5/5

Ik lees hier een aantal negatieve reviews. Wij hebben door deze vakman een rookkanaal en kachel laten plaatsen. Wij zijn super tevreden! Alles ging snel en vakkundig. Alles is naar onze wens gemaakt en is gewoon perfect. Het is een harde werker, die flink door werkt! En op een halve dag alles perfect voor ons gerealiseerd heeft. Ook vind het ik hem gewoon vriendelijk. Niets mis mee!
Wij zijn echt super te vreden en blij met het resultaat! En dat in zeer korte tijd.
Super bedankt! Echt top 👍

De Kachelsmid - Heerlen
Nico K.
1/5

Voor onze nieuwe woning oriënteren wij ons op het plaatsen van een inzethaard in de bestaande open haard. Bij binnenkomst werd ik ontvangen door een Belgische dame die zich al snel overvraagd voelde. Vervolgens werd ik door haar man geholpen. Ik liet hem de foto's van de bestaande situatie zien en vroeg hem wat de mogelijkheden waren. "Maten, maten, ik zeg toch ik heb maten nodig, maten, maten, maten" was waar hij mee begon. Ik gaf aan dat ik in eerste instantie alleen wilde weten welke type kachels zouden kunnen (gas, hout, pellet, etc) en dat ik de maten zeker nog zou kunnen opnemen. Ook aangegeven dat ik de opening op maat zou kunnen maken op het gewenste type, de huidige opening is namelijk erg groot. En weer begon hij over maten. Dat kon allemaal niet zo makkelijk en dan moesten we de huidige schouw/mantel afbreken (wat voor ons helemaal prima is...) maar dan werd het allemaal te duur. Dat kon allemaal zo maar niet en wat dacht ik wel allemaal. Alsof ik in een film terecht was gekomen. Werkelijk nog nooit op zo een onbehoorlijke, botte en onbeschofte manier als klant behandeld geworden. De man in kwestie was voor mij één grote brok frustratie, stelde geen vragen, kon geen uitleg geven en was ronduit bot. Ik geef hen 1 ster omdat ik nog heb kunnen lachen toen ik naar buiten liep, de auto van de dame had een Belgisch kenteken met "Lucie01".
Als ik de andere reviews lees zal de persoon in kwestie wel antwoorden met "helaas hadden wij geen klik met elkaar".

Go up