Drogisterij Body Beauty Noordwijk - Noordwijk

Kiki

Slechte service en onprofessioneel gedrag – ga liever ergens anders heen

Na meerdere negatieve ervaringen is voor mij de maat vol. De eigenaar van dit pakketpunt verzint telkens smoesjes – zoals dat het internet eruit ligt – om geen pakketten aan te nemen. Op datzelfde moment worden er gewoon pakketjes van andere klanten aangenomen. Het lijkt erop dat hij alleen zijn ‘vaste’ klanten helpt en anderen afwimpelt met kinderachtige excuses. Misschien een overstap naar een acteercarrière overwegen?

Daarnaast is zijn houding ronduit onvriendelijk, bijdehand en respectloos. Alles wordt weggewuifd met “zo zijn Noordwijkers nou eenmaal”, alsof dat een reden is om klanten slecht te behandelen. Klanten verdienen beter.

Gelukkig zijn er genoeg andere pakketpunten in Noordwijk. Ik raad dan ook iedereen aan om deze zaak te mijden en je pakketjes ergens anders op te halen of te retourneren.

En als je verzorgingsproducten zoekt: ga gewoon naar de Kruidvat of een andere drogist. Niet alleen scheelt dat je frustratie, maar ook geld — de prijzen hier zijn absurd hoog.

Tot slot: het feit dat de eigenaar op negatieve reviews reageert met cynische opmerkingen zegt eigenlijk al genoeg. Wie geen kritiek kan incasseren, hoort niet met klanten te werken.
Laat je niet voor de gek houden. Service en respect horen bij ondernemen — en dat is hier ver te zoeken

Martine V. V.

Zeer slechte winkel , al diverse keren arrogant , neerbuigend aangesproken door de eigenaar . Nu de 3e keer . Hij wilde geen Mondial replay pakket aannemen , terwijl hij in de buurt de enige is in de vakantie tijd waar je een pakket van Vinted en mondial kan brengen , hij stuurde mijnen nog andere weg want hij wilde het pas ‘s middags aannemen als mondial al geweest was .

50 C.

Al die onzin over een rare sfeer of een aparte gozer die daar werkt. Wat een zeikerds allemaal joh, mensen durven niet eens meer te praten met elkaar. De eigenaar is gewoon een sociale man die leuke grapjes maakt en het tegelijkertijd ontzettend druk heeft in de winkel. Respect voor jou Ammar 👌🏼💪🏼

Eliesa T. D.

Top drogisterij met een glimlach en goede pakketservice. Hij kent je naam en is altijd vriendelijk! Je loopt naar binnen en komt weer buiten met een goed gevoel en pakketje. Topzaak!

Mounya D.

Mijn vaste pakketpunt. De eigenaar lijkt bijna iedereen bij naam te kennen, maakt een praatje, is altijd vriendelijk en opgewekt. Bovendien heeft hij veel verschillende artikelen in de winkel liggen. Komt altijd van pas.

Nic D. M.

Wat een topbedrijf is dit. Een hele goede drogisterij die alles in huis heeft. Het personeel is professioneel en ter zake kundig. En als parcelshop een toplocatie. Je parkeert de auto voorde deur en de eigenaar weet al wie je bent en heeft je pakje al gehaald. Ik geef ze een 10!

Mario L.

Ik snap dus echt niet dat dit een pickup point is!
Volgens UPS zou mijn pakketje daar zijn afgeleverd, maar nee hoor!meneer wilde niet eens ff kijken.
Voor de zekerheid doorgereden naar een paar andere pickup points in noordwijk.
En iedereen die je spreekt zegt: nou als het daar is afgegeven kun je het wel vergeten.

Nog even een kleine toevoeging op uw antwoord: in de app van ups stond dat het dinsdag in noordwijk was afgegeven,voor de zekerheid heb ik ook ups gebeld en die zeiden ook dat het dinsdag rond 16.00 bij jullie was afgegeven.
Mijn vrouw en dochter zijn toen woensdag langsgekomen op het op te halen.

Pb M.

Topgozer achter de balie die altijd een praatje met je aanknoopt. Bij pakket afleveren (voor ongeveer elke transporteur op aarde) altijd 100% tevredenheid. Bij pakket ophalen heb je soms wat geduld nodig, maar niets storends. Prima drogisterij met voor ieder wat wils voor degelijke prijs. Fijn zo'n zaak om de hoek