Foodmaster Oosterwolde - Oosterwolde

Chris W.

Keer op keer bestelde items niet op voorraad, hele kleine stukjes (ras)patat, bezorgen duurt minimaal een uur en als klap op de vuurpijl een rauwe berehap die zo door elkaar geschud was dat ik het idee had dat ik een obductie aan het uitvoeren was.

myrte V. S.

Wat een achterlijk bedrijf. Als je besteld kun je verwachten dat het 1.5/2 uur of zelfs langer kan duren tot je het krijgt.
Als je dan belt waar je eten blijft, zeggen ze dat het nu in de frituur zit.
Even als de bezorging, is het ophalen ook niet veel sneller. Je doet je bestelling en zit vervolgens meer dan 45 minuten te wachten tot je eindelijk mag eten.
Ook het eten smaakt niet goed, wat je wel moet kunnen verwachten van de naam en de wachttijd.
Duur, traag en niet lekker genoeg.
Dit was dan ook de laatste keer dat ik daar ooit heen zal gaan.

Luuk W.

Had om 18.25 besteld werd verlaat naar 18.40 toen ik aankwam om 18.40 moesten ze het er nog in gooien. Vier man die mekaar staat aan te kijken, echt het werken is hier niet uitgevonden, de zaak sluiten is bevorderlijk kan er een fatsoenlijke snackbar komen waar gewoon gefritueerd wordt. Tip van de dag zet zelf je airfryer maar aan.
Aangegeven dat ik niet te spreken was over de service, schaapachtig werd gezegd we zullen er de volgende keer rekening meehouden. Patat bakken is ook hogere wiskunde uiteraard, verder zal ik niet benoemen dat er koude patat was en ruim over de tijd

Sarina V. D. I.

Wij komen niet weer, een grote teleurstelling. Na meer dan 2 uur en meerdere keren te hebben gebeld zonder gehoor maar richting de snackbar gegaan om de bestelling op te halen. Het werd uiteindelijk gebakken wanneer je verhaal gaat halen en we waren daar niet de enige die al meer dan een uur moesten wachten.

Aan het personeel te zien ( jonge meiden zonder teamleider ) konden ze de drukte niet aan.

Tijd van bestelling en uiteindelijk gekregen is 2,5 uur.

Dylan R.

1 ster is nog veel voor deze tent. Ze laten je gerust 2 uur wachten op je eten en liegen ook nog aan de telefoon. Onbegrijpelijk dat elke ander restaurant in Oosterwolde binnen maximaal 45 minuten kunnen bezorgen maar als je hier online besteld om 17:05 is het blijkbaar onmogelijk om je eten te maken en te bezorgen wat ook nog veel duurder is dan wat je ervoor krijgt. Kom hier nooit weer. Gelukkig wel mijn geld terug gekregen.

Noreen T.

Er mist hier leiding. Wie is hier de eigenaar/eigenaresse van. Echt schandalig dat je de jonge jeugd zo laat ploeteren in de snackbar. Ze hebben geen idee waar ze mee bezig zijn en dat kun je ze ook niet echt kwalijk nemen op die leeftijd! Maar dat wij 2,5 uur hebben moeten wachten op wat patat en snacks (€40) is iets wat ik nog nooit heb meegemaakt in een snackbar. Dan hebben ze ook nog de bezorg optie, daar zou ik dus helemaal geen gebruik van maken, want die bonnetjes raken in de vergetelheid en klanten aan de balie gaan voor. Heb aangegeven dat ze de bezorg optie uit moeten zetten als ze het niet aan kunnen, maar dat kon niet uitgezet worden op ‘Thuisbezorgd’ deelde de jonge dame mij mee. Dan moet je gewoon van de website af, want dit is echt schandalig. Na 3 keer gebeld te hebben (waar de bestelling bleef?!) en er niet opgenomen werd, ben ik maar heen gereden. En daar met mij waren er nog meer mensen die al ruim 2 uur op hun snacks aan het wachten waren. Mensen die binnen zaten te eten, aten tussen de troep van anderen. Niks werd opgeruimd. De telefoon bleef maar rinkelen. De meiden en jonge heer gingen op slakkentempo stoïcijns door met, Nouja waar ze dan maar mee bezig waren. Echt een blamage. Wij gaan hier nooit meer naar terug. En dat heb ik van heel veel mensen gehoord. Een oproep aan de eigenaar van deze tent; wees meer betrokken bij je zaak!!!

Ida D.

Ruim een uur zitten wachten, met een kindje van twee jaar. Veel mensen die na ons een bestelling deden vertrokken al met eten. Navraag hielp niet echt.
Personeel is niet goed op elkaar ingewerkt, communiceren slecht en mopperen wat op elkaar.
Diep triest, dit was de tweede keer dat het zo mis ging. Dus wij komen er niet weer.

Alice V.

Wederom een grote teleurstelling , de bestelling liet meer dan een uur op zich wachten , de bestelde patat was bij aankomst koud en de gehaktbal / saté was vergeten.
Na veelvuldig en lang telefoneren werd er eindelijk opgenomen door in mijn beleving nog een kind , het joch wist zich duidelijk geen raad met de situatie , verdedigde de patat deze was echt direct uit de frituur bezorgt dit is bijzonder want afstand tussen snackbar en bezorgadres is exact 1,8 km
Mijn vraag is , wordt de snackbar gerund door kinderen , en waar is de leidinggevende?
Voor nu , Appelscha here we come