Game-Outlet NL | Retro Game Winkel van Friesland - Drachten

Stephan B.

Ik kocht hier een NVR toen ik merkte dat het om een zwaar verouderd toestel ging welke zelfs door de fabrikant niet meer wordt ondersteund heb ik meteen mijn order geanuleerd, ik zou dan ook binnen 2 weken mijn betaling gerestitueerd krijgen, Deze belofte zijn ze niet nagekomen waarop ik getracht heb ze hiermee te confronteren via de telefoon. Ze zijn zeer slecht bereikbaar ik schat in dat je van de 20 pogingen je een keer iemand te spreken krijgt. dus ik ben het gaan proberen via e-mail ik heb in google een negatieve ervaring gedeeld waarin valt te lezen dat ze slecht bereikbaar zijn en niet binnen de wettelijke termijn de aankoopsom restitueren. ik ben in mijn review netjes correct en feitelijk gebleven echter vindt Johan(mogelijk de eigenaar) van deze malefide organisatie dat ik niet het recht heb een review te delen en hij eiste van mij deze alvorens restitutie te verwijderen. nu is dit opzichzelf al niets anders dan manipulatie en afschuwelijk en echt not done, Ik voelde er op dat ogenblik nog niet veel voor om er een komma aan te veranderen. laat staan verwijderen, ik leef in een vrij land met vrijheid van meningsuiting. na enige discussie via mail heeft Johan het nodig geacht mijn mail adres te blokkeren waardoor er geen gesrprek meer mogelijk is, ik dacht ik probeer het nog een keer via de telefoon vandaag 11-09-2025 sprak ik Johan aan de telefoon hij zegt mij niet te kunnen helpen en dat communicatie via juridische kanalen moet verlopen. De order waar ik over praat is op 08-07-2025 geplaatst en tot op heden is het oorspronkelikje aankoopbedrag nooit gerestitueerd. let wel ik heb het product nooit in huis gehad omdat ik het voor de verzending al had geanuleerd. ik wil heel graag iedereen waarschuwen om geen zaken met deze kwaadwillende onderner te doen. ze zijn erg onbeschoft en wetteloos gedrag is daar niet vreemd.
in het kort kan het samenvatten als een oplichters praktijk. Wees gewaarschuwd.
aankoopbedrag betrof 249,99 euro. dankjewel boeven gilde.

Herman V. E.

Heb een moederbord besteld, deze was er ook als retour product. Scheelt bijna €25,-. Nog niet geïnstalleerd.

Jantinus D. V.

Dingen aanbieden via marktplaats . Voorstel gedaan hierop echter geen reactie geven op.
Als bedrijf zijnde kun je op zijn minst reageren ! Ook al licht het aanbod lang niet bij je vraagprijs.
Zelfs melding hierop reageert het bedrijf niet eens weer.

Slordig . Tja wie wil daar zo iets kopen als je toch niet serieus genomen word.

UPDATE na reactie. fijn om hier wel een reactie op te krijgen. Heb mijn tijd degelijk nuttig besteed om anderen te helpen met info over hoe uw bedrijf te werk gaat.
Die dan mij kinderachtig gaat noemen over gewoon de waarheid zoals het is gegaan.
Op marktplaats gebeuren dit soort dingen zoveel dat men voorstellen doet via een bericht of zelfs een bod maar daarna nooit weer reageren. Hetzelfde geen reactie van jullie kant. Dat is pas kinderachtig . Niks mis mee om te zeggen sorry vaste prijs.
Heb iknook alle begrop voor. Maar nee u komt al met een vooroordeel over hoe ik ga reageren. Dat noem ik kinderachtig. Sta gewoon voor wat je wel of niet hebt gedaan.
En neem elke kans serieus. DAN kun je zeggen dat je een hard werkend iemand bent want je laat geen enkele kans liggen.

Ivailo G.

Uiterst onaangename eigOplichters en dieven!enaar Johan
Uiterst onaangename eigenaar Johan, oplichters. Blijf weg van deze oplichters. Ако купих лаптоп за € 2099, нямаше точни спецификации на схемата. Ik besloot het de volgende dag onmiddellijk terug te sturen, de brutale eigenaar en het kleine persoon vertelden me dat hij 10% van het bedrag zou houden. En zo gebeurde het, ze stalen zomaar 200 euro. Ik heb aangifte gedaan bij de politie wegens verduistering. Koop daar nooit iets!
Ik voeg twee screenshots toe, één is hoeveel ik heb betaald en de andere is hoeveel ze mij hebben terugbetaald. Het verschil is gestolen.

Duck D. T.

Snelle levering
Snelle levering. Lego was zorgvuldig ingepakt in een grootte doos met foam. Zodat de doos onbeschadigd zou blijven. Een positieve eerste ervaring.

Datum van ervaring: 29 juli 2025

Joep D. O.

Al een tijdje opzoek naar een goede deal voor een gaminglaptop. Via Tweakers bij Game Outlet terecht gekomen die een fraaie Asus Rog Strix Scar 18 laptop aanboden. Besteld, volgende dag in huis! In een weliswaar enorme doos maar goed, beter to be safe than sorry. Geen op- of aanmerkingen, gewoon goed.

Tim

In januari een monitor besteld, maar de verkeerde versie is geleverd: een goedkoper model. Na overleg per mail besluiten we dat ik hem houd, en dat ze een kleine restitutie overmaken ter compensatie.

Inmiddels is het half april en heb ik, ook na meerdere beleefde herinneringen, nog geen restitutie of bericht ontvangen.

Danilo V. M.

Na eerst wat verwarring goed contact gehad met de klantenservice! Erg klantvriendelijk en product precies zoals verwacht snel binnen!