Huisartsenpraktijk doccs Airborne - Eindhoven

Cassie Y.

Sommige basishandelingen worden hier niet uitgevoerd, ook wanneer wordt aangegeven dat er mogelijk sprake is van een serieus probleem.
Zoals ik uit meerdere recensies heb opgemaakt, lijkt de assistent zich soms bezig te houden met taken die niet binnen haar verantwoordelijkheden vallen. Er wordt aangegeven dat de huisarts geen verwijzing zal verstrekken, ook als je nog niet met de huisarts heeft gesproken. Daarnaast wordt er aangeboden een afspraak voor u te maken, echter wordt vooraf vermeld dat u geen verwijzing zult ontvangen.

Koen H.

Hier terechtgekomen doordat oude huisarts ermee gestopt is. Zelf geen keuze in gehad. Helaas niet minder dan 1 ster te geven.
Telefonisch niet bereikbaar na half 11. Middels bandopname een terugbelverzoek werkt amper.
Uiteindelijk het spoednummer gebeld op verzoek van mijn nieuwe huisarts om wel contact te krijgen zodat ze mijn dossier door kunnen sturen. Vervolgens meteen afgesnauwd. Ze zouden wel gewoon de hele dag bereikbaar zijn en ik had eerder moeten bellen. Niet bepaald de houding die je zou verwachten van een zorginstelling.

Wilma M.

Wat zijn we achteruit gegaan met deze huisarts !
Zo’n slechte zorg!
Denken niet met de patiënt mee, luisteren niet en hebben geen ogen!
Ik werd ziek , kreeg hoge koorts en vreselijke rugpijn!
Ik zei tegen mijn man , ik denk dat ik een flinke blaasontsteking heb!
Volgende middag heeft mijn man mijn urine gebracht( je kon het alleen al zien aan de kleur)
Mijn man werd weggestuurd omdat het ochtendurine moest zijn!
Volgende dag, ochtendurine gebracht , en mij man vroeg kan ik er even op wachten?
Nee ze hadden het veel te druk met nog meer testen..
Ze zouden in de middag bellen.
Ik werd steeds zieker , koorts was heel hoog en mijn man besloot zelf terug te gaan ( want bellen kan niet na 10.30)
Koorts is voor mij helemaal niet goed omdat ik epilepsie heb, en hoge koorts kan een aanval veroorzaken.
Mijn urine was schoon zeiden ze..
Schoon? Dat kan echt niet! Oké het stripje kan niet uitslaan, maar zijn ze daar blind en doof?
Kijk de kleur, rugpijn, hoge koorts!
Maar ze gingen het op kweek zetten, volgende dag zouden ze weer bellen..
Nee hoor, is schoon !
Ik zei , dat kan niet, ik ben zo ziek al de hele week!
Ik zei, nou dan laat ik mijn urine wel weer brengen over twee dagen, dat mag werd er gezegd.
Wat me ook stoort dat er totaal niet verder gekeken word !
Als dat het niet is, is er dan misschien is anders aan de hand?
Waar komt die hoge koorts vandaan? Misschien eens bloed prikken op ontstekingswaarde?
Naar de huisartsenpost gebeld, deze mevrouw begreep mij helemaal en zei wat erg voor u!
Ik vroeg mag mijn man even mijn urine daar brengen ? Ze zei, nou het lijkt me verstandig dat u even meekomt..
Eindelijk iemand die luistert !
De dokter zei, u heeft een flinke blaasontsteking , bloedcellen waren niet goed, je ziet het al aan de kleur dat er iets niet goed is!
Ik ga de urine ook op kweek zetten , om de weten welke bacterie aanwezig is, mocht deze medicatie u niet gaan helpen..
Heeft u koorts nu?
Ja, dat probeer ik te onderdrukken met paracetamol , ik heb bijna een doos op deze week..
39 koorts werd er gemeten , later had ik 40.2..
Eindelijk antibiotica ..
Er had me een hoop bespaard kunnen blijven , als ze geluisterd hadden naar de klachten die ik had, zo slecht dat ze niet luisteren naar hun patiënten !
Graag zou ik overstappen en ben al druk zoekende naar een huisartsenpraktijk die wel naar me luistert..

Philips A.

Vroeger waren het fijne huisartsen. Sinds het overgenomen is kun je hier beter weg blijven. Arrogant en geven niets om je. Enige is paracetamol gebruiken en ze wijzen je de deur. Je moet luisteren en mag niet praten. Hier moeten ze echt eens gaan controleren. Je word behandeld als een stuk vuil. Arrogante huisarts bah.

Diana S.

Ziek zijn wordt niet serieus genomen en willen geen onderzoek doen naar wat je hebt, alleen aannames maken! Heb al paar keer medicijnen voorgeschreven gekregen voor iets wat ik helemaal niet had! Heel slecht. Ook de assistenten zijn van slechte service. Heb al paar keer gehad dat ik ze bel om een afspraak te maken en dan maakt de assistente mij wijs dat ik thuis moet blijven en oké
ben en gewoon moet uitzieken, waarbij de huisarts mij uiteindelijk met spoed naar het ziekenhuis stuurde. Klopt niet echt he?

Ellen B.

Tot 6x toe verkeerd herhalingsrecept.Sinds overname Doccs alleen problemen daarvoor al 30 jaar patient Airborne div huisartsen gehad.Verkeerde dosis, verkeerde medicijnen, verkeerde hoeveelheid en niet bestelde medicijnen. Er komt na elke melding va de 1e keer geen verbetering in en heb het gevoel dat er niets meegedaan wordt. Gelukkig denken de apothekers assistenten van apotheek Lingmont goed mee en zijn allert..

G_EazY_I

De assistenten zijn zo onbeschoft. Hebben niet eens een minuut om naar je te luisteren. Gaan zelf van aannames aan dat je oké bent en thuis moet blijven. Ik moet ze bijna smeken om een afspraak voor mij te maken. Naderhand bleek dat ik met spoed naar het ziekenhuis moest van de huisarts zelf. Huisartsen zijn niet meer waar ze bedoeld voor zijn, hele slechte en onbeschofte assistentes.

sanr A.

Wat ik gisteren heb meegemaakt is echt niet begrijpelijk Ik belde de praktijk in paniek op met ondraaglijke pijn aan mijn been. Ik kon NIET staan, NIET lopen, NIET zitten en zelfs NIET liggen. De pijn was zó intens dat ik in tranen uitbarstte. Ik heb dit letterlijk zo uitgelegd aan de assistente aan de telefoon.

Wat doet huisarts Van Laere? Na overleg laat hij weten dat het geen spoed is en dat ik maar paracetamol moet nemen en even moet afwachten. Serieus? Ik zei letterlijk: “Ik kan niks meer. Wat moet ik dan? Ik huil van de pijn en ik weet niet waar ik het zoeken moet.” Maar dat deed er blijkbaar niet toe.

Het antwoord? “Even aankijken tot morgen, en als het dan nog zo erg is, kun je wel langskomen.” Echt te gek voor woorden. Hoe haal je het in je hoofd om iemand met zóveel pijn en zóveel wanhoop gewoon af te wimpelen? Alsof ik een klein pijntje had! Alsof paracetamol dé oplossing is voor alles!

De pijn werd alleen maar erger. Uiteindelijk ben ik naar de spoedeisende hulp gegaan – waar ik wel serieus genomen ben en direct hulp kreeg. En dat bewijst nog maar eens hoe fout huisarts Van Laere zat.

Ik voel me woest, machteloos en vooral totaal niet serieus genomen. Als patiënt ben ik keihard in de kou gezet. En dat op een moment dat ik het juist het hardst nodig had. Dit is onprofessioneel, onmenselijk en ronduit gevaarlijk. Wachten terwijl iemand in zulke pijn zit, is GEEN zorg. Dat is nalatigheid.