Huisartsenpraktijk Zorg in Zuid - Apeldoorn

M B.

Vriendelijke huisarts, maar om afspraak te krijgen eerst door hork van onkundige onmenselijke assistent die triage selectie NIÉT kundig doet! Blijkbaar wél een zware infectie waar noodzakelijk behandeling vereist werd. Géén nazorg, belletje patiënt voor verdere onderzoek, bespreken medicatie.....iemand door laten lopen met alle gevolgen van dien! Spoedarts ZH vond dit bizar je moet bij urgente situaties ALTIJD een arts kunnen zien! Deze vrouw snauwd mensen af, maakt ze belachelijk, gooit telefoon erop.... een excuses voor foute beoordelingen of vervolg afspraak na ernstiger complicaties ho maar, maar ondertussen met mensenlevens spelen! Wij als familie stellen deze assistent (chantal heet ze inderdaad) persoonlijk aansprakelijk als dit fout loopt! En totaal niét kundig en geschikt voor de functie. Officiële klacht ingediend! Gezien de reviews over deze persoon lijkt mij het verstandig dat de praktijk manager afscheid gaat nemen. Geschrokken van feit dat één patiënt al overleden is door haar nalatigheid, geen inzicht, kundigheid en nazorg en niét handelen, waarom werkt ze daar nog?!!

Co V.

Ik lees soms negatieve reacties over deze praktijk, maar dat herken ik totaal niet. Al ruim 40 jaar word ik hier vriendelijk en betrokken geholpen. Ook Chantal, die vaak onterecht als onvriendelijk wordt benoemd, heb ik altijd als vriendelijk ervaren. De wisseling van artsen was onvermijdelijk doordat de arts die de praktijk leidde ermee ophield, maar het team heeft steeds naar oplossingen gezocht. Ik ben dankbaar voor de goede zorg en het vertrouwen dat deze praktijk geeft.

N Z.

De assitente die opnam was brutaal en onprofessioneel. Kapte af. Jammer dat mijn eigen huisarts deze praktijk als achterwacht heeft. Nemen ook niet waar op berichten. Geen rekening met de patient die overdag werken en dus niet even tussendoor kunnen bellen. Schrijf je in in een andere praktijk. De praktijkmanagement mag de assitente wel aanspreken op het manier van omgaan met de patiënten.

Aaron

Ik had twee afspraken gemaakt voor meerdere klachten. Een om 8:00, en een om 8:15, zodat deze aaneengevolgd zouden zijn en we genoeg tijd zouden hebben om alles te bespreken. Jammer genoeg vertelde de arts mij om 8:17 dat onze tijd erop zat. Ik heb 3 weken op deze afspraken moeten wachten en baal hiervan.

edit:
Ik had chantal gesproken om een econsult te plannen. zij zei dat ik een econsult kon plannen in het portaal. het knopje econsult heet alleen "berichten" dus ik zei telefonisch tegen haar dat ze het als feedback beter "berichten" voorlopig kon noemen tot het was aangepast. Deze feedback weigerde ze sterk te erkennen en hing ze de telefoon erg onbeleefd op. -1 voor deze werkneemster.

Anna H.

Wat een nare praktijk, vooral de zeer onvriendelijk liegende assistente Chantal...nog nooit in mijn leven zo een Scheinheilig mens gezien... Wat een gemene vrouw is dat. Zeer onvriendelijke dokteren ook elke week een ander.. elke arts werkt er maar even. Worden allemaal verjaagd door Chantal.. service is - 10

Amber F.

Mijn 75-jarige vader, die hartpatiënt is en geen lucht krijgt als hij ligt, hoeft niet langs te komen bij de huisarts want hij heeft geen koorts. Huisartsassistente heeft niet eens overlegd met de huisarts. Bij mijn moeder hebben ze hetzelfde gedaan: de klachten werden niet serieus genomen en ze belandde op de IC. Inmiddels is zij overleden. Echt, als je goede zorg wilt krijgen is dit niet het juiste adres.

Ti P.

Ik zou je niet niet inschrijven.
Je wordt hier totaal niet serieus genomen door de artsen. (Altijd een ander) Daarbij heeft de assistente geen plezier in haar werk. Wat een onvriendelijk mens. Geen woorden voor. #Bah

gerard S.

Gewoon goede huisarts en zo niets mis mee helpen me juist super goed en dat voor iemand die chronische ziek is en problemen heeft gehad met maagverkleining