Leo de Visser - Serooskerke

Robert D. R.

Ons bedrijf had een zakelijke bestelling geplaatst bij Leo de Visser voor tuinmachines. Helaas bleek de communicatie tijdens het leveringsproces zeer gebrekkig. Op de afgesproken leverdatum kregen we geen gehoor en waren we genoodzaakt om elders onze machines aan te schaffen.

Achteraf werden we verplicht gesteld om de machines alsnog af te halen, ondanks dat we geen bevestiging of contact hadden kunnen krijgen op het moment dat dit nodig was. Bovendien werd ontkend dat het bedrijf op zaterdag geopend is, terwijl dit wel op de website vermeld staat.

Gezien deze ervaring kiezen wij ervoor om in de toekomst niet meer met Leo de Visser samen te werken. Hij heeft ons op een lijst gezet...

Mike

Ik wil niet al te negatief zijn over het bedrijf van Leo Visser: Tuinmachine service uit de Zompe in Zeeland; alhoewel ik er redenen voor heb.
We zijn met een gehuurde bus vanuit Utrecht naar Zeeland gereden, 2x 2.5 uur in de file, om een zitmaaier te kopen. Volgens de advertentie kostte de “SIMPLICITY” slechts € 900,- zonder garantie; maar desgevraagd over het onderhoud en de leeftijd zei hij dat hij meer machines heeft staan als deze niet graag zou willen, maar dat deze is goed onderhouden; over de leeftijd liet hij zich niet uit.
Eenmaal bij hem troffen we een oude machine aan die op 4 plaatsen gelast was maar op andere 4 plaatsen moet nog gelast worden. Hij was met een kwast her en der onnauwkeurig geschilderd en het motordeksel was met bouten en moeren verzegeld zodat je niet zomaar naar de motor, filter, olie kunt kijken!. Bij het starten rammelden de lagers en de riemen heel erg en ik kon de machine horen zeggen: “laat mij met rust aub”. Verkoper was het mij eens!
Wij, echtgenote en ik 73 + diabetes bejaarden met 2 linkerhanden, wisten niet hoe we ons moesten inhouden na een slapeloze nacht door de spanning en ook de vermoeide rit en kosten. Wij zeiden : “ dit is geen machine om trots op te zijn als we hem vanuit Zeeland naar Utrecht halen” en Leo was het weer met ons eens !
Wat nu: moeten we met lege handen teruggaan en de kosten van de bus (€250) voor lief nemen? “Ik heb geen alternatief” zei Leo aanvankelijk stellig. Zijn medewerker ging op marktplaats zoeken voor een alternatief alsof wij naar Zeeland moeten reizen om op MP te gaan zoeken. Op mijn aanhoudende verzoek gingen we tevergeefs 2 keer rondlopen zoeken tussen de tientallen machines in de werkruimte en het magazijn naar een alternatief. Eindelijk was er 1 maar die wilde maar niet starten; een nieuwe accu misschien? ook niet starten ..Start relais misschien? Leo had er geen tijd hiervoor. Opeens vond hij een andere machine die wel startte en volgens hem goed onderhouden was. Leo zei: “ik heb mijn best gedaan”: Dit gaf ons een feest gevoel na 4 uur wachten in de hitte en wanhoop; zonder een kopje koffie o.i.d. aangeboden uit het zuinige Zeeland. Weer 2.5 uur in de file rijden, machine uit de bus laden maar die wilde niet meer starten!! In de foto ziet u de bougie en het filter die volgens Leo vervangen waren.
Wij hebben de dag overleefd maar daar is alles mee gezegd. Wij gaan niets meer van Leo kopen; jullie wel?
PS. de Zompe betekent volgens Google: reggeschip of moeras, maar in de taal van mijn vaderland betekent: Genaaid (men zegt dat wanneer je een miskoop doet) ! Dit is een waar gebeurd verhaal.

Leen W.

De motor van mijn zitmaaier is in de soep gelopen doordat ze bij dit bedrijf bij een beurt vergeten waren er olie in te doen, dan denk je dit wordt zo spoedig mogelijk goed gemaakt, maar helaas het was al 3 weken geleden en hoorde niets van hen, ben er naar toe gegaan, de motor lag helemaal uit elkaar en is niet meer te reparen, nu gaan ze wachten of ze ergens een goedkope 2e hands motor kunnen vinden, maar ik moet nu wel maaien, gevraagd om een vervangende maaier ze hebben alleen een loopmaaier, die moet ik zelf maar komen halen? als ik zei dat dit een slechte service was wilde hij hem ook wel brengen maar alleen wist hij niet wanneer, wat een SLECHTE SERVICE!!!!! van dit bedrijf, als het door hun eigen schuld geld gaat kosten zijn ze niet thuis, en wanneer ik over deze kwestie bel wordt de eigenaar van dit bedrijf kwaad en zegt, nu moet ik weer aan aan werk en staat me verder niet meer te woord.
Dus dit bedrijf is zeker niet aan te bevelen.

Marinus V.

Vertrouwd adres voor de professional, voor de particulier wat minder, slijpservice en onderhoud overigens prima!

Landgoed H. W. I. B.

Altijd goede en ter zake doende service

Geerten O.

Onze grasmaaier waar verkeerde brandstof (of zeg eigenlijk maar frituurolie) in terecht was gekomen is helemaal gefixt door deze firma, tegen een acceptabele vergoeding.

Ko D.

Prima,reserve besteld en geleverd

JesseJamesHolland

Prima service en deskundig advies bij aankoop tuinmachines. Ook voor onderhoud aan machines.