Mooij Designs interieuradvies & kantoor ontwerper - Hoogwoud

Maureen S.

De meiden van Mooij verstaan hun vak!
Wij hebben zowel in ons oude als ons nieuwe huis gebruikt gemaakt van hun expertise. Het resultaat mag er zijn. Mooie kleuren, sfeervol geheel en alles in goed overleg.
Kortom, wij zijn heel tevreden!

Irene

Teleurstellend en onprofessioneel

Wij hebben een zeer slechte ervaring met Mooij Designs en raden dit bureau absoluut niet aan. Vanaf het begin werd er beloofd dat onze strakke planning voor een lichtplan en interieurontwerp geen probleem zou zijn. Helaas bleek al snel dat deze belofte loze woorden waren.

Tijdens het proces zijn meerdere afspraken niet nagekomen. Cruciale deadlines werden genegeerd, en er was een compleet gebrek aan communicatie. Meerdere keren hebben we expliciet aangegeven hoe belangrijk de voortgang was vanwege geplande bouwactiviteiten. Ondanks herhaaldelijke verzoeken en telefoontjes kregen we op het laatste moment te horen dat de tekening niet op tijd geleverd zou worden. Dit dwong ons om last-minute een andere partij in te schakelen, met alle extra kosten van dien.

Daarnaast voelden wij ons totaal niet serieus genomen. De reactie van Lucia Mooij op onze terechte klacht was ronduit schandalig en getuigde van gebrek aan professionaliteit. In plaats van excuses te maken en verantwoordelijkheid te nemen, kregen wij een defensieve reactie waarin werd gesuggereerd dat onze verwachtingen onredelijk waren. Het team leek meer bezig met vakanties en smoesjes dan nakomen van afspraken.

Wij hebben uiteindelijk de samenwerking stopgezet en kijken terug op een frustrerende, stressvolle ervaring. Als u op zoek bent naar betrouwbaarheid, professionaliteit en goede communicatie, zoek dan verder. Mooij Designs heeft ons compleet in de steek gelaten.

In reactie op de reactie van Lucia Mooij: wij hebben jouw wijze van communiceren als zeer grensoverschrijdend en beledigend ervaren. Verder was het probleem niet dat onze verwachtingen onredelijk waren of dat er sprake zou zijn van een "aanvullend elektraplan buiten de opdracht". Het gaat erom dat het expliciet onderdeel was van de opdracht, maar nooit is geleverd. In plaats van de zaken kleiner te maken en onze klacht te verdraaien, hadden wij graag gezien dat je simpelweg de verantwoordelijkheid had genomen en ons serieus en respectvol had behandeld.

Emiel K.

Mooij heeft ons zeer goed geholpen bij het realiseren van onze wensen m.b.t. onze woning. Daarbij professioneel maar ook prettig in de communicatie!

Yara V. P.

Ik ben heel blij dat ik voor Mooijdesigns heb gekozen! Vanaf het eerste contact tot de voltooiing van het project, was alles gewoon geweldig. Alles is serieus en met hoogwaardige kwaliteit gedaan. Evenals was de communicatie perfect, altijd op tijd, duidelijk en vriendelijk. Als er iets niet duidelijk was, werd ik zelfs gebeld om verduidelijking te krijgen en toezicht te houden.

Het team luisterde goed naar mijn wensen en heeft me echt geholpen met alles wat ik nodig had. Het eindresultaat was veel meer dan ik me ooit had kunnen voorstellen – mijn nieuwbouwinterieur is prachtig! Ik beveel dit bedrijf echt sterk aan iedereen die een betrouwbaar en creatief interieurbedrijf nodig heeft.

Marieke D. G.

Wij hebben voor ons volledig gerenoveerde huis in Bergen een interieuradvies van Lucia en Roos gekregen voor de benedenverdieping en het is prachtig geworden! Ze hebben een plan gemaakt naar onze wensen en we hebben veel van de meubels/accesoires die zij adviseerden aangeschaft. Het eindresultaat is fantastisch! We krijgen ook veel leuke reacties op ons gezellige, warme interieur. Echt een aanrader!

Bob S.

Lucia van Mooij Designs heeft mij geweldig geholpen met de verbouw en inrichting van mijn woning. Van schetsen en 3D tekeningen tot het daadwerkelijk leveren van de meubels, dit ging allemaal vloeiend. Daarnaast was Lucia tijdens het gehele proces altijd bereikbaar voor vragen en advies wat ik als zeer prettig heb ervaren.

Al met al raad ik iedereen aan om Lucia van Mooij Designs in te huren omdat zij goed luistert, zeer creatief is en altijd klaarstaat. Een bijkomend voordeel is dat zij een groot netwerk heeft (timmermannen, loodgieters, etc) en dat er eerlijke prijzen worden gehanteerd.

Uiteindelijk gaat het erom dat je huis als thuis voelt en dat is meer dan gelukt!

Dennis P.

Lucia van Mooijdesigns heeft ons ontzettend fijn geholpen bij het ontwerpen van ons interieur. Ze kwam met verschillende voorstellen waaruit we konden kiezen en als we iets wilden aanpassen was dat geen enkel probleem. Daarnaast was de tijd en persoonlijke aandacht heel goed in verhouding tot de kosten voor het maken van het ontwerp. Als klapper heeft Lucia ook alle meubels en accesoires (met korting!) voor ons besteld en had ze contacten voor o.a. aannemers, keukenleveranciers, vloerspecialisten enz. Al met al dus een compleet ontwerp en bovenal een fijne persoonlijke benadering!

Sportschool F. B. B. F. B.

Met behulp van Mooij Designs zijn we geholpen om van onze woning een droominterieur te maken. Wat was het een fijne samenwerking. Van schetsen en 3D tekeningen tot het daadwerkelijk leveren van meubelen en het af stylen van de woning. Wat een eindresultaat zeg.
Al met al raad ik iedereen aan om Mooij designs in te huren! Lucia is dan ook bij elke stap zeer betrokken en luistert goed naar de wensen die je voor ogen hebt.
Bedankt Lucia voor het realiseren van onze droomwoning!