Nagelproduct - De Westereen

Feline V. D. Z.

Deze review gaat over de klantvriendelijkheid. De eigenaresse is nogal bot en kortaf in haar communicatie. Ik toon middels een video (op haar verzoek) aan hoe plakkerig een product is. Deze neemt ze totaal niet serieus, want haar 20 top nagelstylisten zijn razend enthousiast dus het kan niet kloppen wat ik zeg of ervaar. In de tussentijd valt er met de gel die ik heb ontvangen echt niet te werken. Haar oplossing? De potten naar haar opsturen met een markering erop zodat zij de potten kan testen op video en ik aan de markeringen dan zou kunnen zien dat het mijn potten zijn. Ik spreek haar aan op haar botheid, dan moet ik maar mailen was haar antwoord. Inmiddels heeft ze mij zonder waarschuwing geblokkeerd op facebook en messenger.
Er valt geen gesprek met haar te voeren helaas..

A W.

Super. Maandag avond laat besteld en vandaag keurig verpakt bezorgd. Als extra zat er een leuk lakje bij. Top

Denise B.

Rika is zeer kundig en erg vriendelijk.
Geen vraag is teveel en zelfs een product wat ik reeds een maand in bezit heb (waarbij ik nu pas een foutje opmerkte) wordt probleemloos vervangen.

Ze reageert erg snel en ook haar ambassadeurs staan voor je klaar.

Ik ben blij dat ik mijn gevoel gevolgd heb door de producten van PNS te bestellen en de trainingen bij 1 van "Rika's meiden" te gaan volgen.

Linda K.

Tot nu toe 2 bestellingen bij dit bedrijf gedaan, bij beide bestellingen is alles goed verlopen. Duidelijke bevestigingse-mail, snelle levering en zelfs een kleinigheidje in het pakketje meegestuurd, heel attent!

Dien B.

Van de week voor een paar 100 euro besteld samen met mijn moeder om vervolgens nog een bestelling te plaatsen van 100 euro voor een oefenhand, ondertussen had ik gezien dat iemand die met haar samen werkt open dag had dus wou ik graag de bestelling annuleren, dit bleek al ingepakt te zijn maar kreeg een boos appje dat ik niet weer mocht bestellen of langskomen als ze tegen mij had gezegd dat het klaar stond had ik het gewoon gehaald en betaald, geen probleem vervolgens ben je in hogersmilde stuurt mevrouw een appje naar de winkel in hogersmilde van de situatie en dat ik geen gratis nagellakjes meer mocht boven besteding van de 75 euro hier lieten ze de appjes aan elkaar zien terwijl aan het afrekenen was sneu dus allemaal

M. G.

Drama met bezorging. Geen enkele medeleven door deze firma. Willen ze dat je mailt met je klacht ook geen reactie daar op. Nee nooit meer.

Cindy- L.

Super Service!
Vlugge levering.

Laura V. E.