Optiek Tilburg - Tilburg

Optiek Tilburg

Adres: Besterdplein 13, 5014 HP Tilburg, Nederland.,

Telefoon: 013 7370 098.

Website: optiektilburg.nl.

Specialiteiten

Opticien, Zonnebrillenwinkel.

Andere interessante gegevens

Bezorging, Rolstoeltoegankelijke ingang, Toilet, Afspraak aanbevolen, Snel bezoek, Contactloos mobiel betalen, Creditcards, Pinpassen, Creditcards.

Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 66 recensies op Google My Business.

Gemiddelde mening: 4.8/5.

Características

Een uitgebreid aanbod van topmerken, met een klantvriendelijke adviseuse die tevens opticien is. Dit gaf mij vertrouwen in mijn keuze van zowel bril als type glazen. De oogmeting met geavanceerde apparatuur bevestigde voor mij dat ik te maken had met een professioneel bedrijf. De opticien neemt de tijd voor mij en mijn verbogen bril werd binnen een minuutje rechtgebogen zonder kosten.

De klantvriendelijke houding en professionele diensten van Optiek Tilburg maaken het een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare optische dienstverlening.

👍 Beoordelingen van Optiek Tilburg

Henry K.

5/5

Een uitgebreid aanbod van topmerken, met een klantvriendelijke adviseuse die tevens opticien is. Dit gaf me vertrouwen in mijn keuze van zowel bril als type glazen. De oogmeting met geavanceerde apparatuur bevestigde voor mij dat ik te maken had met een professioneel bedrijf.

Indy M.

5/5

Kundige opticien(s) die de tijd voor je neemt. Mijn verbogen bril werd binnen een minuutje rechtgebogen zonder kosten.

Kjetil_vb

5/5

Wat een geweldige zaak is dit. Ik ben student in Tilburg en mijn bril ging ineens kapot, maar het was midden in de week dus ik kon niet terug om hem te laten maken en er was ook geen zelfde zaak waarbij ik mijn bril had gehaald in de buurt. Gelukkig kon ik hier zonder problemen terecht, en hebben deze legendes mij enorm geholpen door mijn bril te repareren voor een schappelijk prijsje ook al heb ik hem daar niet gehaald. Mochten er dus mensen met hetzelfde probleem zitten, hier moet je zijn!

Jamie 9.

5/5

Ik heb toen de Dori eyewear bril op sterkte beschikbaar was het monteur via de site besteld, en mijn glazen laten maken bij de optiek. 2 weken terug brak mijn monteur, heb contact met dorieyewear gehad en die gaven aan dat ik zelf een nieuw monteur moest aanschaffen. Ik heb toen gebeld met de optiek en gevraagd of hun een ander monteur hadden wat paste op de glazen, dit lukte helaas niet dus ben verplicht bij het dori monteur te blijven.
Ik ben er achtergekomen dat er veel klachten zijn over de dorieyewear monteuren en hun klantenservice doet niks. Maar ben blij dat de optiek toch mijn glazen wilde omzetten in een nieuw monteur, terwijl ze deze niet meer verkopen. Dankjewel voor jullie goede service.

Carlo V. D. P.

5/5

Opticien met service hoog in het vaandel. We hebben hier al enkele (zonne)brillen aangeschaft en altijd met top resultaat. Je wordt uitermate vriendelijk geholpen en men heeft alle tijd (afspraak maken helpt natuurlijk ook) en het kan idd zijn dat men even een klant moet helpen tussendoor voor kleine dingen… het is niet dat er volop personeel loopt dus daar houd je rekening mee. Ik ben zelf een uitermate moeilijke klant wat betreft brillen en had dit aangegeven. Varifocus heb ik bijv het geduld niet voor. Ik kon het proberen, werkte niet en daarna andere oplossingen geprobeerd. Ze doen er echt alles aan om je te helpen en uiteindelijk heb ik een goede oplossing gekregen. Uiterst tevreden. Ik denk dat de slechte recensies hier komen van mensen die dit ook een beetje aan zichzelf te danken hebben. Topzaak, topservice

Esad D.

5/5

Uitstekende oogmeting erg kundig, heel veel keuze qua bril monteurs. Het is een fijne winkel, waar ze de tijd voor je nemen. Waar ze goede adviezen delen, en waar de kwaliteit geweldig is. Daarnaast is de service ook fantastisch. Heb je vragen of is er iets aan je bril, je kunt binnenlopen en het wordt meteen opgelost. Echt een aanrader!

Charlotte S.

1/5

Eerste oogmeting verliep chaotisch. Een personeelslid was ziek waardoor de huidige opticien meerdere malen tijdens de oogmeting wegliep om andere klanten te helpen. De meting klopte uiteindelijk niet. Volgens een second opinion opticien zat er niet eens de helft van de sterkte in. Verklaarde de hoofdpijn, pijn aan de ogen en het slechte zicht. Wederom teruggegaan. Wat ik jammer vond is dat de verkeerde meting vooral werd afgeschoven op mij en mijn ogen. Prima, als de opticien zich hiermee beter voelt.
Vervolgens nieuwe meting waar inderdaad iets anders uit kwam, echter nog steeds niet de meting van de second opinion. Brillen achtergelaten en gezien de langere reistijd en kosten gevraagd of de brillen konden worden opgestuurd.
Nadat ik ze ontving was een glas beschadigd en zat een schroef los waardoor het glas los zat. Weer terug gestuurd op eigen kosten. Ik kreeg geen gehoor van de opticien met een oplossing. Dus zelf misschien wel 10x gebeld en meermaals gemaild. Via mail geen reactie en van die 10x bellen werd niet opgenomen, of opgehangen met ‘we hebben het te druk’ of ‘weet niets van wat mijn collega zei’. Enfin, de aanhouder wint dus eindelijk de brillen terug gekregen.
Nu aantal maanden later is de sterkte nog steeds niet goed. Kan de bril vaak niet ophouden. Ik wil absoluut niet meer in zee gaan met dit bedrijf, voelt gewoonweg te shady en nul compensatie van het bedrijf voor de gemaakte extra kosten. Gelukkig wil Pearl mij helpen met dit probleem waardoor ze een mooie actie voor me hebben gemaakt om de juiste sterkte erin te laten zetten! Net als de second opinion begrepen ze hier ook niet waar deze meting vandaan kwam.

M. D. J.

1/5

!!Pas op met dit bedrijf!! Oplichters! Je krijgt NIET wat je besteld/besproken hebt. De bril die ik ontvangen heb lijkt totaal niet op het model van het merk Dori Eyewear. Er wordt niet geluisterd naar mijn wensen maar gedaan wat meneer van optiek zelf mooi vind! Als ik dit had geweten, had ik deze bril niet op sterkte laten maken! En daarbij, Dorentina (en team dori-eyewear) reageerd ook niet op e-mails of instagram berichten. Dit had ik zeker niet verwacht van zo'n Grote naam. Erg slecht dit, blijkbaar alleen op geld uit!