Pearle Opticiens Zwijndrecht - Zwijndrecht

Karin &. A.

slechte ervaring bij Pearl Walburg te Zwijndrecht.
Meerdere keren mijn ogen laten meten.
Nov 24 zou deze +1,5 zijn, 6 weken later zaterdag 4 janauri 25 +3,25 , doorverwezen naar de oogarts, toen +4,25. Alles getest in het ziekenhuis, volgens oogarts zou de meting van nov 24 echt verkeerd zijn gemeten (onmogelijk dat er zo'n verslechtering is in 6 weken) en mogelijk ook die van 2022 waardoor 2 jaar met verkeerde brilglazen heb gelopen. Medewerker pearl probeerde nog te zeggen in het ziekenhuis druppelen ze, terwijl ik in het ziekenhuis niet gedruppeld was. Ook de bejegening van de laatste meting bij Pearl vond ik erg negatief.

Ramon S.

Ik wil Pearle heel graag bedanken voor de waanzinnig goede service. Ik had een afspraak gemaakt om mijn ogen laten meten en toen binnenkwam wisten ze dat ik een afspraak had staan. Met meten kwam ik er achter dat ik een bril nodig had. Ik zei ik heb er geen verstand van welke me goed zal staan diegene zei ik pak wel wat monturen, bij de eerste zei ik al deze zit goed en nog een paar andere opgezet maar het is bij de eerste gebleven. Ze hebben de glazen en brillenglazen besteld en nu kan ik weer alles scherp zien. Bedankt voor alles. Ik zal iedereen aanraden ga naar Pearl in Walburg in Zwijndrecht.

Conny V. L.

Mijn zus ging voor mijn moeder,die een bril nodig had er 1 bestellen. Helaas in de tussentijd is mijn moeder gevallen en haar heup en ribben gebroken. Inmiddels is ze maandag overleden,mijn zus heeft in korte lijnen uitgelegd wat er aan de hand was.
Met de vraag of ze de bril kon annuleren maar nee. Ze moest hem betalen en meenemen, er werd verder niets gezegd sterkte mevrouw met u moeder.
Wij van het gezin vinden dit absoluut niet netjes.
Hoop dat jullie voortaan nadenken als er iemand komt die al veel verdriet heeft.

Mark K.

Zeer slechte service en voorlichting voor brillen voor mn zoon. Eerst brillenglazen zo dik dat ze tegen de ogen kwamen. Ze zien niet eens dat ze links en rechts verwisseld hebben en luisteren ze niet eens naar hem als hij zegt alles wazig te zien. Toen een bril met gekraste glazen meegekregen. Uiteindelijk belofte gedaan voor wat dunnere glazen zonder extra kosten voor alle ongemakken. Kom ik voor de 4e keer daar, zeggen ze doodleuk dat ze dat echt niet kunnen doen zonder dat ik toch nog ff 45 euro extra betaal voor die glazen en anders moest ik maar naar een ander gaan… Nou heel graag! Dag Pearle!

Tessa V. D.

Fijne ruime brillenzaak. Altijd wel druk. Zeer vriendelijk geholpen en ze nemen de tijd voor je.

Melissa V. L.

Zo'n fantastische service vind je bijna nergens meer, maar wel bij pearle!
Zojuist ben ik langs gegaan bij pearle zwijndrecht omdat ik mijn laatste lenzen vandaag in heb, ik heb dag lenzen en daar een abonnement op dus worden maandelijks thuis gestuurd. Alleen met dat thuis sturen zit het wel eens tegen.. zo ook nu. Maar pearle heeft mij een doos lenzen gegeven voor beide ogen en nu kan ik morgen en de komende dagen gewoon met een gerust hart en goede ogen rond kijken. Geweldig! Super bedankt heren! 🥰

Im R.

Uitstekende service, voor mijn vakantie langs gegaan met me kapotten bril, deze was volgens de heer niet meer te repareren, daar ik afhankelijk ben van een bril werd er alles aan gedaan de glazen in een nieuw montuur te zetten
Na mijn vakantie voor een nieuwe bril langs gegaan en ook dit keer super geholpen, voor service ,kennis, en vriendelijke hulp een aanrader !

Albert B.

5 sterren voor de service in de winkel, kan niet beter.
1 ster voor de brilmonturen van RayBan.
Het eerste montuur bladerde de zwarte lak er binnen 3 maanden af. Pearle heeft dit prima opgelost.
Tweede montuur blijft de zwarte lak ook niet zitten, montuur is nu half jaar oud en heeft veel slijtplekken.
Dus....voor de service en klantvriendelijkheid ga daar gerust naar toe. Koop alleen geen Ray-Ban gelakt brilmontuur want die zijn gewoon slecht!

Albert