Specsavers Helmond - Helmond

Smits R.

Positieve revieuw Specsavers hoorzorg Helmond.

Als er een bedrijf is dat zoveel zorg aan jou besteed op het gebied van hoorzorg is het wel Specsavers in Helmond. Vanaf het eerste bezoek voor een gehoortest die naadloos klopte met de gehoortest in het Elkerliek ziekenhuis in Helmond was het voor mij een waar feest om weer beter te kunnen horen. Jullie goede begeleiding en expertise door jullie audiciens is echt heel erg goed. Ook wat service en nazorg betreft ben je hier aan het juiste adres want in mijn proefperiode had ik een paar keer last van een verstopt filter in mij hoortoestel, daar deden ze niet moeilijk over het werd direct voor me vernieuwd . Ik ben vandaag in de zaak geweest voor een controle van mijn hoortoestellen en alles was prima in orde. Ik kreeg ook nog een set extra filters mee alsmede een setje slangetjes met speaker en rubbertje voor in je oor van de audicien dus kan ik voorlopig vooruit. Nogmaals ik vind jullie service excellent en dank iedereen bij Specsavers voor de fijne service en samenwerking. Mijn beide hoortoestellen zijn van het merk Advance 319 P die grotendeels door Specsavers en de ziekenfonds worden vergoed. Groetjes van Ron Smits. Een tevreden klant van Specsavers hoorzorg.

Manuela V. K.

Al jaren koop ik hier mijn bril eerst in Nijmegen toen in wijchen en nu de laatste 14 jaar in helmond

sprankje S.

Hele fijne zaak. Afspraak gemaakt voor meting. Kon gemakkelijk online. Hele vriendelijke medewerkers, allemaal. Moderne apparatuur en erg professioneel. Werd meegedacht welke monturen passend waren. Mijn bril bleek te sterk te zijn (van eyewish) en huidige meting keek inderdaad veel rustiger. Aanrader hierheen te gaan!

Valfreya G.

Geen enkele specialist in een ziekenhuis, huisarts, of andere vorm van een medicus heeft mij zo goed geholpen, zo goed geluisterd en zo goed meegedacht. Ontvangst was vriendelijk, de interacties waren vriendelijk, de klantenservice helemaal top en ik voelde me voor de verandering een keertje gehoord. Ontzettend bedankt, en Moniek(que?) verdiend een loonsverhoging.

francie K.

Complimenten voor de aidicien Specsavers Helmond. Mijn gehoortoestel was stuk, kon meteen de
zelfde dag komen, werd meteen gerepareerd. Kreeg goede adviezen en daarbij zijn ze ook nog heel vriendelijk en behulpzaam.

Guido

Wat een top service vandaag! Mijn montuur was door de sauna helemaal krom getrokken. (Weet moet afzetten, maar dan zie je slecht) met voorgaande brillen geen probleem. Deze is van gerecycled materiaal en wat kwetsbaarder. Geen vanzelfsprekendheid ga ik vanuit, maar toch omdat de bril net nieuw is, een nieuw montuur gekregen. Mijn oude bril gaat als voorbeeld dienen ‘bril af in de sauna’. 1000x dank! Fijne dagen allemaal

ThisIsJake

Ik was tevreden of deze opticien. Net een telefonisch gesprek gehad met een meneer en als je wat vraagt wordt er gezegd jup, ja, hm, oké alsof ie me wilde weg werken ik zeg oh hij zegt ja nou tot zover de service wat een stelletje pannenkoeken zeg.

Joyce V. D.

De winkel heeft een prettige, laagdrempelige uitstraling en een fijne sfeer. Het personeel is deskundig en toegankelijk. Mijn vaste opticien is Monique – zij meet uiterst nauwkeurig en geeft, op mijn verzoek, diepgaande uitleg over mijn oogsituatie. Patricia is degene die mij meestal helpt. Beide dames zijn ongelofelijk geduldig, wat ik enorm waardeer, aangezien ik hoogfunctionerend AuDHD heb en HSP ben. Ze houden rekening met mijn behoefte aan een prikkelarme omgeving en plannen afspraken op de rustigste momenten.

Overigens geldt dat voor het hele team: iedereen hier geeft duidelijke, to-the-point uitleg over de mogelijkheden binnen het CZ-vergoedingssysteem. De winkel zelf heeft een moderne, maar toegankelijke uitstraling. De verlichting benadert daglicht, waardoor montuurkleuren zo natuurgetrouw mogelijk overkomen. Na de recente transformatie ziet alles er strak en overzichtelijk uit, met een duidelijke en logische presentatie van de producten.

Wat mijn neurodivergente brein als bijzonder prettig ervaart: helderheid, structuur, een fijne winkelindeling, prettige verlichting, lichte achtergrondmuziek, gratis koffie, korte wachttijden en vakkundig, behulpzaam personeel. Bovendien hangt er een fijne sfeer binnen het team – iedereen denkt actief mee bij het kiezen van een montuur dat écht bij mijn gezicht en persoonlijkheid past.

De moeite van een halfuur rijden zeker waard! Ik zou naar het filiaal in mijn eigen dorp kunnen gaan, maar doe dat bewust niet. Het personeel hier maakt écht het verschil. En het belangrijkste: ik zie weer haarscherp – een must voor een professionele fotografe. Cudo’s aan het hele team!

Klantvriendelijkheid en service staan hier duidelijk hoog in het vaandel. Ik zal zeker blijven terugkomen en deze winkel aanraden aan anderen.