Vereniging Eigen Huis - Amersfoort

Roderik Z.

Gekozen voor de opleveringskeuring bij VeH omdat het een bekende organisatie is. Wat een gigantische fout was dat zeg. Onprofessionele keurder, was na 40 minuten klaar, en heeft talloze dingen gemist waarover dan na oplevering wordt gezegd dat hier niks mee gedaan wordt, omdat het bij de keuring genoteerd had moeten worden. Wij hebben alleen maar gezeik gehad, en tot overmaat van ramp willen ze dan nog steeds de 285 euro van je incasseren. Grap van een organisatie, ga vooral naar een andere keuringspartij die wel hart heeft voor jou en je belangen!

Sander B.

Opleverkeuring bij nieuwbouwwoning absoluut niet aan te raden om de volgende redenen:

1. Bouwkundige 20 minuten te laat, deze tijd wordt niet financieel gecompenseerd. Bouwkundige liet dit 3 minuten voor aanvang weten. Geen reden voor eigen huis om dit als klacht te zien. De oplevering was al begonnen voor dat de bouwkundige er was.
2. Bouwkundige noemt een ingeslagen stopcontact in een gipswand van de waskamer voldoende afgewerkt, na aandringen pas op de lijst verwerkt.
3. Bouwkundige is bekend bij de medewerkers van het bouwbedrijf, en is derhalve onvoldoende objectief
4. Schoonmaak tips voor de badkamer kun je lezen op omaweetraad.nl, bij een opleverkeuring verwacht je technische bijstand.
5. Diverse mankementen over het hoofd gezien, o.a. Kitwerk toilet, beschadigde dakgoot.

Al met al geen reden voor eigenhuis om financieel te compenseren, hoewel de opleverkeuring door het te laat komen al niet prettig was.
Voor een objectieve keuring huur je voor hetzelfde geld beter een bedrijf in, dan deze onobjectieve schijnvertoning van de “vereniging voor de leden”.

Jelle K.

Mijn ervaring met Vereniging Eigen Huis is ronduit teleurstellend. Bij een eenvoudige klus om een lekkende kraan te repareren, werd al snel duidelijk hoe onverschillig en onprofessioneel deze organisatie opereert. In plaats van een belangenbehartiger te zijn, fungeert Eigen Huis slechts als een doorgeefluik tussen mij en Mainplus, de herstelpartner, zonder enige verantwoordelijkheid te nemen of oplossingen te bieden.

De ellende begon met een reparatie die al direct niet goed werd uitgevoerd. Ondanks mijn verzoek om het onderdeel volledig te vervangen, werd er slechts een minimale reparatie gedaan, waarna de lekkage gewoon bleef bestaan. Toen ik over de aanhoudende problemen klaagde, kreeg ik nauwelijks de kans om iets te bespreken. De reactie was: “Ik ga de monteur bellen,” waarna er abrupt werd opgehangen. Niet lang daarna stond de monteur, zonder dat dit met mij was afgestemd, voor de tweede keer op de stoep. Dit ongevraagde bezoek bracht echter opnieuw geen oplossing, maar resulteerde wel in extra kosten.

In totaal hebben we €350 betaald en niets gekregen behalve frustratie en gedoe. Toen ik bij Eigen Huis aanklopte voor ondersteuning, verwachtten we dat zij als belangenbehartiger voor hun leden in actie zouden komen. In plaats daarvan wezen ze simpelweg naar Mainplus, weigerden verantwoordelijkheid te nemen en lieten ons volledig in de steek. Ze wilden de factuur niet aanpassen, weigerden de kosten van het ongevraagde tweede bezoek te crediteren, en sloten het dossier zonder enige oplossing.

Deze situatie maakt pijnlijk duidelijk dat Vereniging Eigen Huis geen enkele toegevoegde waarde biedt voor haar leden. Ze tonen geen betrokkenheid, verantwoordelijkheid of professionaliteit. Voor iedereen die denkt op hen te kunnen rekenen: zoek verder. Dit is absoluut geen organisatie die achter haar leden staat.

Asi A.

Zeer teleurstellende ervaring met Eigenhuis Hypotheekadviseur. De communicatie is traag en onduidelijk, en ik krijg tegenstrijdige informatie over mijn hypotheekaanvraag. Ondanks herhaaldelijk contact werd mijn situatie niet serieus genomen. Dit heeft niet alleen veel stress veroorzaakt, maar ook mijn financiële planning in gevaar gebracht. Absoluut geen aanrader als je op zoek bent naar een betrouwbare en professionele hypotheekadviseur!

H D.

Wat een herkenbare reviews hier. VEH is geworden waar ze o.a. zeggen tegen te strijden. Gaat teveel mis blijkt uit reviews. Net als anderen heb ik zeer slechte ervaring met VEH. In mijn geval ging het om groot financieel belang. Aaneenschakeling van fouten. In plaats van fatsoenlijk in gesprek te blijven, wordt je weggezet als dom en kiest VEH voor juridiseren. Onprofessioneel en slecht richting iemand die decennia lid is. Kortom, VEH maakt weinig waar van haar slogan 'voor leden'. Sluit mij daarom aan bij andere review hier "ga niet over de rug van anderen (nota bene je eigen betalende leden) pretenderen dat je diensten kunt leveren (met kwaliteit) die je niet kunt waarmaken. VEH is (te groot geworden) en niet meer wat ze was. Jammer hoor!

Mustapha E. M.

NEEM GEEN INSPECTIERAPPORT AF! Lid geworden van VEH voor de nieuwbouwinspectie. Blijkt op de dag van de keuring dat de inspecteur en de aannemer elkaar goed kennen waardoor de keuring een heel stuk minder onafhankelijk werd. Veel punten heeft hij proberen weg te stoppen als zijnde "binnen de norm", maar was het zeker niet. Gelukkig had ik mijn broer mee die ook aannemer is en echt moest onderbouwen waarom deze punten wel genoteerd moesten worden. Als je dit vervolgens aangeeft en zegt daarom de factuur niet te betalen, krijg je een nietszeggend antwoord en geen oplossing, maar een incassobureau achter je aan. Ik raad het iedereen af

Joke B.

Bouwkundige komt veel te laat, slaat essentiële punten over, is vrienden met de aannemer in plaats van het opnemen voor de klant.
Klantenservice dramatisch slecht.

Ernst B.

Te veel een commercieel bedrijf geworden met allerlei verkoopdiensten. Houdt daarnaast géén rekening met ALLE huiseigenaren. Als je géén zonnepanelen hebt zetten ze zich in om jouw energiekosten te verhogen omdat ze opkomen voor de teruglever voordelen van zonnepaneel eigenaren. Dat kost natuurlijk geld en komt dus terecht bij huiseigenaren die géén zonnepanelen hebben. HEEL ERG NIET EERLIJK!

Weg met die saldering, iedereen wist dat salderen niet oneindig zou voortduren! Hebbe, hebbe, hebbe mentaliteiten, en lak hebben aan anderen die de rekening moeten betalen