Een Apie maken is niet makkelijk. En 1,8 miljoen laadpalen zet je ook niet zomaar even neer.

Sommige huizen hebben een doortikker naar de buren. Dat gaat mis als klanten een bestelling voor aanpassingen doen in de volautomatische webshop. Hoe ga je om met dergelijke uitzonderingen in een digitaal proces?

Lees meer Onhandig – Doortikker naar de buren ›